Wir gehören zu den besten Krankenhäusern in Deutschland

In der jüngst veröffentlichten Studie des F.A.Z. Institutes zählt unser Haus zu den besten Krankenhäusern Deutschlands. In der Kategorie 150 bis unter 300 Betten findet sich das Nettetaler Haus auf Platz 35 von insgesamt über 185 ausgezeichneten Kliniken in dieser Kategorie.

In der jährlich durchgeführten Studie wurden in diesem Jahr Daten von knapp 2300 Krankenhaus-Standorten deutschlandweit erhoben. Letztendlich erfüllten davon 1.820 Kliniken die Kriterien, um überhaupt final in die Bewertung zu gelangen. So flossen neben den Daten der aktuellen Qualitätsberichte der Häuser ausgewählte Daten des Bundes-Klinik-Atlas wie auch ein Social Media Monitoring mit in die Beurteilung ein.
25 Prozent der Gesamtbewertung machten Patientenmeinungen aus, die auf der Plattform klinikbewertungen.de öffentlich abgegeben wurden. „Das Ergebnis: eine Rangliste von Kliniken in Deutschland, die sowohl inhaltlich überzeugen als auch aus Patientensicht gut abschneiden“, heißt es bei FAZ online. Folglich ist die Freude auf Seiten der Krankenhausleitung groß, denn „sowohl fachlich und strukturell wie auch bei den Patienten selbst überzeugen zu können, bestätigt uns alle hier in unserer Arbeit und unserem Weg“, so Geschäftsführer Jörg Schneider.

Grundlegend stützt sich die Aussagekraft der Bewertung auf emotionale wie auf sachliche Aspekte. Neben den 25 Prozent der emotionalen Bewertung, in der Patientenmeinungen zu Themen wie Gesamtzufriedenheit, medizinische Behandlung, Abläufe und Ausstattung zum Tragen kommen, gliedern sich die anderen 75 Prozent wie folgt:
Jeweils mit 35 Prozent fallen die medizinische wie auch die pflegerische Versorgung ins Gewicht, der Service fließt mit 10 Prozent Gewichtung in die Bewertung, während Daten zu Kontrollsystemen wie Risiko-, Hygiene- oder Qualitätsmanagement mit 20 Prozent Einfluss auf das Gesamtergebnis im Bereich „sachliche Bewertung“ nehmen.